Sabemos que cuando hacés una compra online pueden surgir dudas,

y estamos para acompañarte en todo el proceso.

Por eso, acá respondemos las preguntas más frecuentes.

Leer con atención

check_box

📦 ¿Cuándo llega mi compra?

👉 Interior del país:
Envíos por Andreani, con una demora aproximada de 7 días hábiles.

👉 CABA y AMBA
Entrega por motomensajería en hasta 3 días hábiles.

check_box

📧 ¿Por qué no me llegó el mail de confirmación?

Una vez realizada la compra:
Vas a recibir un mail automático de confirmación.

Luego, otro mail cuando tu pedido pasa a preparación.
👉 Si no lo ves, revisá Spam / Promociones.

Si aún así no aparece, escribinos y lo revisamos enseguida.

check_box

🔍 ¿Cómo sigo mi pedido?

🚛Pedidos al interior:
Vas a recibir el código de seguimiento apenas generamos la etiqueta de Andreani.


🚛 Pedidos en CABA y AMBA:
La entrega se realiza por motomensajería, por lo que no cuenta con código de seguimiento. Podes consultar el estado por mail o whatsapp.

check_box

💬 ¿Tengo dudas o necesito hablar con alguien?

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte 🤍

📩 Email: hola@lacasadelsosten.shop

📲 También respondemos por Instagram y Facebook

👉 Importante: cuando nos escribas, indicá el número de pedido en el primer mensaje.

🙏 Queremos contarte algo importante

Detrás de La Casa Del Sostén hay un equipo que prepara cada pedido con cuidado y compromiso.

A veces, por la cantidad de envíos, los tiempos pueden extenderse un poco pero tu pedido está en proceso y no queda sin seguimiento.

Gracias por tu paciencia y confianza ♥